车辆油箱盖上明确标着“柴油”二字。
近日。市民黄先生向本报热线968820反映。他的路虎车在位于灌口大道3051号的一家加油站加油时。加油员给这辆柴油车加了汽油。导致车辆损坏。后送到4S店维修。2个多月过去了。车修好了。却因加油站未及时支付维修费。自己提不了车。记者跟进调查。
据悉。目前加油站支付了维修费用。黄先生已将车辆提回。但与加油站就赔偿问题仍未达成一致。对于为何会给柴油车误加汽油的问题。加油站方拒绝记者采访。
文/图 本报记者 张玉榕
矛盾
加油站未付维修费用
车主无法取车
2012年。黄先生花106万元购买了一辆柴油版路虎揽胜运动汽车。今年6月29日。黄先生的一名驾驶员到位于灌口大道3051号的一家加油站加油。加完油后。驾驶员启动车辆行驶了几百米。发现车身抖动得非常厉害。于是联系就近维修厂。检查得知车辆加错油了——柴油车里加了汽油。
随后。驾驶员便联系加油站的负责人。经过一番确认后。加油站方将黄先生的车辆送至维修厂。但被告知无法维修。
黄先生表示。该车辆油箱盖上明确写着“柴油”二字。同时车辆还有“加油保护装置”。防止加错燃油。正常状态下。打开油箱盖。从加油孔中看不到挡片。保护装置一旦被触发。挡片就会弹起。阻挡燃油进入。“为何加油员还是会加错油?还往油箱内加了400多元的汽油。”黄先生认为这是加油站员工的失误。
在沟通过程中。黄先生曾向市场监管部门反映情况。执法人员多次与加油站负责人沟通。双方达成一致意见。7月2日。加油站方将黄先生的路虎车送至海沧区捷豹路虎4S店维修。并委托保险公司跟进。8月23日。黄先生收到4S店工作人员通知:车辆已维修好。但是需要加油站方缴纳5万多元的维修费。才能提车。
黄先生说。他频频联系加油站负责人。对方却表示钱款还未筹集全。
进展
车辆顺利取出
但车主还要求赔偿
9月23日上午。记者来到位于海沧区的捷豹路虎4S店。在4S店的维修人员带领下。记者看到了黄先生的路虎车。车辆油箱盖上明确标着“柴油”二字。
根据4S店的维修人员提供的施工报价单。记者看到客户报修项目一栏写着:柴油车加汽油。拖车进场。维修项目上则写着更换喷油嘴。清洗油箱燃油泵等。维修费用为54635元。“8月底的时候。黄先生的车辆就已经修好了。我们隔三岔五联系加油站相关负责人。对方迟迟不来缴费。” 4S店的维修人员说。9月13日过后。对方开始不回微信了。
9月 23日中午。记者联系上加油站的相关负责人郑先生。记者追问为何柴油车会被误加汽油。但对方不愿接受采访并称会去4S店沟通解决问题。
集美区市场监督管理局相关人员透露。接到投诉后。监管人员第一时间联系双方协调处理。经多次电话联系双方沟通。最终达成一致意见。加油站已于9月23日中午支付了维修费用。黄先生可以顺利提车。
当天下午。黄先生已将路虎车提出。但他认为。加错油的事情发生在6月29日。但一直到9月23日他才取到车辆。这都是因为加油站迟迟不肯支付维修费。导致他无法提车。影响了正常的车辆使用。
“车辆加错油是加油站的疏忽。加油站应该承担责任。除了车辆维修费。还应赔偿误工费。以及影响车辆正常使用的损失。同时。存在4S店维修记录。会导致车辆明显贬值。造成车辆价值损失。”黄先生说。
目前。黄先生还在与加油站协商赔偿问题。
来源: 厦门日报
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