怎么投诉出租车?
找当地交通运输管理部门投诉,如果想要投诉出租车,直接跟当地交通运输管理部门投诉也挺不错的。因为它最主要负责的工作,就是对水路运输、公路运输以及相关行业等进行实施管理。同时还会对运输行业各种违法违章行为处理,让运输市场可以拥有良好的秩序。
找出租车公司投诉,当乘坐出租车出行的时候,如果有碰到出租车司机违反相关条例的情况下,可以直接跟出租车公司投诉。当出租车公司接到投诉之后,就会把出租车的监控调出来核实清楚,确认情况属实后,就会对出租车司机进行相应的处罚,比如停顿整业等,情况严重还可能会吊销从业资格证。
拨打12328热线电话投诉,这个热线电话可以接受对交通运输行业进行信息咨询、投诉举报以及意见建议。但需要注意暂时并不支持高速公路救援、经营性业务等这些应急业务。
出租车投诉电话是什么
出租车投诉电话也就是运管处投诉热线:当地区号+12328。坐出租车一定要拿发票,上面有出租车所在公司,投诉电话,司机等信息。
投诉方法:
1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。
2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。
3、投诉资料就是投诉证据。出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。
4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐出租车的发票,这是你投诉时的证据。
5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。
6、投诉一般会在1个月内处理完毕,如果情节复杂可能需要的时间会多一些,所以你需要耐心等待。
出租车投诉电话是多少
出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。
12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
投诉方法:
1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。
2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。
3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。
4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽车的发票,这是你投诉时的证据。
5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。
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