随着近年来ETC的普及,越来越多的车主选择了ETC付款方式,但也有一些车主不再需要ETC,或者需要换卡,那么如何取消ETC呢?我们将从四个方面为大家详细介绍。
etc的注销方法可以通过去线下网点找工作人员帮忙注销,但需要带着本人的有效期身份证以及车辆的行驶证、车主驾驶证、etc通行证、设备绑定的银行卡。拿着这些资料就可以到银行网点或者etc办理的其他机构进行注销。到达营业厅以后需要车主填写一张高速公路不停车收费etc协议书,最后勾选撤销即可解绑。
其次微信上也可以办理注销。首先需要打开微信以后在首页面的打字框内输入etc助手同时再关注公众号。关注完毕以后会跳转页面,这时候找到右下方的etc业务并且点击,然后点击个人中心寻找人工客服说明情况即可完成etc注销。但是需要把etc寄回到发卡网点才可以。需要注意的是,如果选择线下去网点注销一定要提前询问工作人员需要带的相关资料,否则会白跑一趟。
一、到银行取消ETC
1、先确认自己的ETC是在哪家银行注册的,可以在银行APP或网站上查看。
2、带上车主本人的身份证、ETC卡和车辆行驶证,前往办理银行,在金融柜台或者客服中心说明需要取消ETC的原因即可。
3、等待工作人员核实信息并操作系统取消ETC,注意核对是否已经取消成功,并在银行APP或网站上确认是否已经不再显示ETC卡相关信息。
二、拨打电话取消ETC
1、找到ETC服务商的客服电话,拨打客服电话,注意保持好语音数据或者按照客服提示录音,以让后续处理更顺利。
2、提供车主本人的姓名、手机号码、身份证号码、地址和车牌号码等个人资料,在通话过程中说明需要取消ETC的原因。
3、由客服操作系统操作取消ETC,注意在系统中查看是否操作成功,并妥善保管好录音文件确认沟通记录。
三、去ETC营业厅取消ETC
1、到ETC营业厅查询需要取消的卡片信息,提前准备好车主本人的身份证件、车辆行驶证和ETC卡等相关资料。
2、将相关资料提供给工作人员,说明需要取消ETC的原因和目的,让工作人员操作系统进行取消ETC的流程。
3、在操作完成之后,再次确认ETC是否已经成功取消,并且妥善保管好相关证件,以备查询和追责。
四、通过APP或网站取消ETC
1、根据ETC服务商的APP或网站注册信息登录账号。
2、找到“维护管理”或者“用户支持”等相关栏目,查找“注销ETC”或者“取消ETC”等按钮,并点击进入相关页面。
3、输入车主本人的相关信息并提交,等待系统审核和确认是否可以取消ETC,注意查看操作记录和收到的短信确认。
以上为大家分享了四种取消ETC的方式,包括到银行取消、拨打电话取消、到ETC营业厅取消,以及通过APP或网站取消。根据自己情况选择适合自己的方式进行取消ETC即可,注意保管好个人资料和操作记录,避免不必要的麻烦。
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