大家都知道汽车一旦发生交通事故。发生碰撞以后。首先要做的就是报警划定责任。然后联系保险公司理赔。再去修理厂修车。这样讲大家可能感觉整个的流程非常的简单高效。但实际上作为车主。在跟保险公司和汽修厂之间打交道的时候。还是有很多的问题的。而且其中有几项比较特殊的情况。绝大部分车主都不知道。这就有可能导致车主朋友们在遇到的时候吃亏上当。那么这期就来给大家讲一讲。
1。车主有权自主选择修理厂或者4S修车。
那么首先第一个就是当咱们车发生碰撞事故时。车主有权利自主选择某个修理厂或者4S去修车。保险公司是不能干涉的。并且在我方不是全责的情况下。保险公司有义务赔付拖车救援的费用。我见过很多新手车主。发生交通事故以后。 以为只能去保险公司指定的修理厂。还没能明白怎么回事。车就被拖车了。然后就会非常担心。怕这个不熟悉的修理厂。在修车时用的配件质量不好。或者被扩大维修等一些方面的问题。其实咱们完全可以决定去哪里修车。还就是发生事故后。我们选择去其它修理厂。拖车救援方面的费用。也都不用担心。保险公司都需要进行正常的赔付。
2。对保险公司赔付金额不满意的。可以拨打保险公司投诉电话或者联系物价局进行重新定损。
大部分车主朋友。可能觉得车辆发生碰撞事故以后。修车费用方面只需要汽修厂与保险公司之间协定就可以了。咱们自己可以啥也不用管。但其实这个并不是绝对的。 打一个比方。假如说一辆车的车门别撞坏。原厂件的价格是2000元。但保险公司只赔付1000元副厂件的价格。这时候大家可想而知。汽修厂肯定不会赔钱给你修车。用了副厂件以后吃亏的只能是咱们车主。
有的朋友可能会说了。那我们去4S店修车。保险公司赔付的的修车费用高。那是不是都用原厂件。也就不用管了?首先4S店修车是不是都用原厂件这个问题我们不去讨论。大家也都懂得。但是你的车肯定会存有一个事故维修记录。对后期打算卖二手车的朋友很不利。而且赔付的费用再高。也都是直接打到4S店的对公账户。我们普通车主遇到维修不满意。维权的时候也会很被动。
那么我们打算在外面的修理厂修车。但是保险公司赔付得太少了。怎么办呢?这时候咱们普通车主也不要全依赖汽修厂。完全可以自己打电话给保险公司找客服投诉。如果还是不行。则可以找当地的物价局。重新对车辆按照原厂件价格定损。与保险公司再次协商后不满意可以直接到法院上诉。这样就可以提高咱们车辆的赔付金额了。整个过程也并不复杂。也耽搁不了多久的时间。这种案件处理一般都是很快速的。所以大家也不需要担心。
3。如果对方主要责任或者全部责任。且没有保险并“扯皮”拒不赔付的。我方可要求自己的保险公司先行垫付修车费用。发起车险的代位追偿功能。
当车辆发生交通事故。对方有责任但故意拖延。不愿支付维修费用的。我们在需要维修车辆时。千万先不要着急自己掏钱来修。只要我们的车辆有车损险。就可以不浪费时间与对方“扯皮”。可以直接联系自己车辆的保险公司。然后发起代位追偿功能。由我们自己的保险公司来给车辆定损以后。垫付所需要的维修费。让我方保险公司与对方进行接洽。来节省我们宝贵的时间。
而且大家也不用担心。自己的车辆因为使用了保险以后。来年会增加保险费用的问题。这个代位追偿功能。其实并不会计入自己车的出险记录。咱们车主朋友一定要了解。并学会利用这一项权益。在遇到车辆碰撞事故时。一定要沉着冷静。选择对自己最有利的维修赔付方案。不要什么都不懂被骗到了。
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