4月,上海的天气还未转热,上海车展展馆内的温度却因现场火热的气氛提高了几分。
车主、媒体、展商,还有意向买车的潜在用户,以及想感受疫情后畅快出行的观光客们,或老或少,或中或西。来自天南海北的ta们,与跨越山海而来的汽车产品,交织成一幅幅汽车市场的现实发展画卷。
“家里有台油车,还是六年前买了,现在想换车了。”我在比亚迪的展台偶遇李明,他买了一天一百的门票,特意请了一天假来看车展,也想趁着这个机会挑一挑车,好享受车展期间各家车企放出的促销权益。
对于“买车为了啥”这个问题,用户或许已有了与五六年前截然不同的答案。
智能电动汽车风靡,自动驾驶、智能座舱等新技术和新概念,是车企的重点宣发对象,也成为动摇很大部分用户购车意向的“砝码”。
与自动驾驶相比,智能座舱这颗“砝码”来得更加实在。
颜值第一?
我的一名好友郑云,不远万里从厦门打“飞的”到上海,在新势力的展台驻足许久,他是蔚来和理想的忠实粉丝。
聚集着一众新势力品牌的6.1号馆是本次车展最热闹的展馆之一。拿着特调咖啡(展台打卡赠送)的人们交织在蔚来的展台,一旁的问界、理想、小鹏等展台上同样熙熙攘攘,想要上车体验一下座舱空间的游客排起长队。
“颜值很重要,甚至是某些用户购车意向的决定性因素。”蔚来展台的某工作人员对我说到。此颜值不仅指代车辆外观,汽车内部空间的观感同样重要。
此前一直在网上云观车的郑云,现场第一次体验到蔚来ET5的内部空间,不过这次体验并没有让他满意。“第一次坐进ET5的内部,没想到在豪华的外观下,内饰显得有些粗糙。”郑云吐槽道。
他认为主要是其配色和内饰较为“朴素”了。郑云开玩笑说到:“有点特斯拉的风格了。”不过,对于蔚来更高价位的车型,他觉得内饰还算符合预期。
实际上,抛开那些仍采用传统设计思维的部分“传统车企”外,大部分车企都在内饰和空间方面加强了设计。
最为明显的当然还是屏幕的变化,我甚至认为,如果能用屏幕代替皮革、塑料的话,以理想、高合为代表的,那些对屏幕情有独钟的智能电动车企们,是不是会把全车都铺满屏幕?尽管智能座舱搭载大屏、多屏的风潮已经有段时间了,但车企们还在挖掘屏幕设计的“潜力”。
除却智己、岚图的升降屏外,极氪X这次搞了个可移动的中控屏。还有此次车展的热点技术,号称要颠覆车载娱乐系统的华为xScene光场屏。
这其中也不乏那些追求简洁设计的车型。长安深蓝S7甚至直接取消仪表盘,转而使用AR-HUD+大尺寸中控屏的组合,但其在副驾化妆镜区域按了个屏幕。
比亚迪的内饰设计还是以“朴实”为主,不过腾势倒是给我和朋友带来了一点惊喜。“原来比亚迪不是不会做内饰,只是钱不够罢了。”郑云笑言。
一日观展,可以明显看到,车上的按键越来越少,搭载的功能越来越多,如何将这些功能体验以及附带的硬件配置,更好的与车辆整体内饰做结合,是对车企提出的难题。
至于更豪华的品牌,我实在没有太多话讲,他们展台外层叠的“隔离带”已经阻止了我一探究竟的欲望。
拍照、打卡、发个朋友圈,然后扭头就走,这是更多游客的常规操作。
奔驰是我为数不多进行舱内体验的传统豪车品牌,简单来说,我被他的座舱体验“折服”了······
体验为王?
事实证明,智能座舱,不是简单堆些硬件就能实现的,奔驰EQ系列就是个明显的例子。
坐进奔驰EQE,具备浓厚“奔驰气息”的内饰设计,让所谓的豪华感扑面而来,其覆盖整个中控和副驾区域的一体化大屏,由非规则的曲面玻璃打造,着实有些唬人。
但车机体验和界面设计,无法令人满意。虽然号称一体大屏,但实际上中控屏和副驾屏还是分割开来,且就副驾屏的角度和大小来看,体验感聊胜于无。至于其他智能配置,没有太多值得评价的地方。
这或许是一款奔驰风格的座舱设计,但离智能座舱还有一段差距。
犹记得去年,某奔驰销售人员对我说道:“对于智能化功能,我们觉得够用就行,奔驰更多还是专注于车身调校和提升安全性能等方面。”一年过去,尽管奔驰也发布了全新的智能化和电动化战略,看来还需一段时间的精进。
不由想到,那些多联屏、升降屏,它们的用户体验究竟如何,或许还有待商榷。
互联网上流传着一句话:始于颜值,陷于才华。智能电动汽车的才华更在于其智能化的体验。更深层次的软硬件架构用户无法感知,但能通过车机体验、多模交互等方面,来一窥究竟。
经过累年发展,诸多车型在人机交互方面,已有了长足的进步。多模识别、情感语音合成以及语义理解等技术的融合与进步,正驱动人车交互迈上更高的台阶。
流连于新势力的展馆,问界、理想、小鹏等车企车型,语音交互能力可圈可点,不仅反映在连续对话、语义理解和多音区识别,以及响应速度等方面,在车展嘈杂的环境下,能保持相对稳定的识别准确率,也难能可贵。
但很明显的一点是,在问界M5上市之时,我曾被其交互能力惊艳,经过逾一年时间的发展,某些“遥遥领先”的能力逐渐被人赶上,这或许是车市“卷”态的一种体现。
在此基础上,未来ChatGPT和文心一言等大模型产品的上车,更值得期待。
极氪X和理想L9等车带来了手势交互等更多面的交互能力。极氪X可通过手势操作来左右移动中控屏幕,“手势交互或许实际使用场景不多,但是在销售给你演示的时候还是很唬人的。”郑云直言。
而对于车机界面而言,交互逻辑至关重要。在车展上卖起手机的华为和魅族或许是一把好手。郑云还盛赞腾势的交互逻辑:“屏幕交互逻辑不敢说是最好,也是第一梯队的。”
观看本次车展,值得欣慰的一点是,相较于一两年前,各大车企将各种智能功能花式上车,现在大家纷纷寻求起功能性和实用性的平衡。本次车展上,并没有见到太多花里胡哨的功能,这对消费者是一件好事,毕竟为这些功能买单的,终究是用户。
但是,娱乐功能的增加,并不意味着传统的驾乘体验不重要。
“为什么把这个拨杆往后调是车窗上升,向前调是车窗下降呢?这不合常理!”在对某车型进行体验时,郑云吐槽道。我深有感受,一时分不清是我的常识出现问题,还是这只是部分人群的操作体验。
很多车型的细枝末节处,简直是槽点满满,诸如让人头脑“发热”的全景天窗、难以操作的开门把手,以及有些车型让人难以忍受的第三排空间等等。
只能说没有完美的产品,只有不断进步的空间罢。
回归本质
中国汽车产品与市场的发展是显而易见的。
有位阿维塔的工作人员笑谈到:“我有位客户,他父母喜欢理想L7,姐姐喜欢蔚来ET5,但是他喜欢阿维塔11。”
这是中国车市发展的实证,大家可选择的产品多了起来。在不同的价格区间,都有不同的车企和车型为用户“打破脑袋”。
用户买车究竟看重什么,为了酷炫,为了潮流,为了国产等等,在车展上,我得到了很多不一样的答案。
“我买车的决定性因素就是安全,其他的不重要。”沃尔沃展台的一位老哥如是说道。
不知道什么时候,沃尔沃汽车仿佛成为安全的代名词,但是这种属性并非沃尔沃独有,可以看到,越来越多车企,都把安全放在宣传的第一位。好似王传福不止一次讲到,安全是最大的豪华。“公路坦克”这个诨号,或许才是用户给比亚迪最大的赞誉。
面对智能汽车的发展,安全的边界被扩大,数据安全、操作安全的关注度逐渐提升。
在车展上,我不止一次的听到用户对于屏幕误触的吐槽和担忧。取消按键是大势所趋,但在现阶段是否过于激进了呢?
我也不止一次的听到大家对这些座舱附加功能价格、成本的追问。消费者该不该为其买单,或许不应该由主机厂来评判。
回归到汽车本质,无论智能电动汽车如何演变,暂时还改变不了其移动工具和生活工具的本质属性,智能化、电动化是在此基础上的附加价值,这一价值在逐渐增大。
其实,相较于那些百万豪车的座舱体验,我更欣喜于见到8155芯片在10万-20万级别车型上搭载;更欣喜于见到车主能在一天劳累后,能在10万或许更低级别车型上享受到座椅按摩和高级的音乐享受;更欣喜于见到成千上万每天在路上奔波的的士和网约车司机们,能通过智能座舱减少大量机械单调的重复操作。
这或许是智能座舱的魅力所在,也是科技平权的实质所在。
当然,这并不妨碍消费者追求更高价格和配置的车型。只是对于绝大部分用户,不管是平价车型还是消费升级的对标车型,若说用户最关注什么,我觉得当前而言,可能“生活气息”或许比“科技感受”更加重要,正如许多中高端产品把家庭出行放在车型能力的第一位一样。
在体验阿维塔时,看到有一位大哥给他朋友疯狂安利阿维塔11,包括中控台中央的所谓“Vortex情感涡流”设计,其包裹住主副驾两块屏幕,在视觉上,的确足够新颖。
“这会不会很难打扫啊?”他的朋友问到,大哥愣了一下,坐在后排的我也被这个简单的问题吸引住了。
“嗯,你说的有点道理。”大家会心一笑,不予置评。
结语
在一天近两万步的走马观花之后,尽管我的眼睛还能容纳车市发展的绚烂,但“孱弱“的双腿却不足以支撑我继续奔走。看到了某些车企的不思进取,也看到了一些势力的“胆大妄为”;看到了有些所谓高端豪华的华而不实,也看到了低价车型的体验升级,一文难以尽述。
看了诸多有意思的产品,听了很多有意思的对话,临近闭馆之时,我回到了比亚迪的展台,在那里我遇到了李明。
“我换车看重什么?“李明犹豫片刻,”其实想想,皮实、好用、不贵就行,真的挑花了眼,哈哈。”临别时李明笑道。
他叫来一名销售,我默默看着他走向了比亚迪展台的签单区······
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